更新时间: 2026-06-13 18:52
CSO公开道歉承认错误，释放被冻结资金，承诺改革风控和客服政策，危机公关暂缓舆论压力。
n根据用户反馈，中币客服经常推诿、回复缓慢，甚至移除有意见的客户出群，服务质量有待提升。
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